Makalah Groupware Mata Kuliah : Softskill Psikologi dan Internet

Makalah Groupware

Mata Kuliah : Softskill Psikologi dan Internet

Fakultas Psikologi

UNIVERSITAS GUNADARMA
 

Depok 2016

Disusun Oleh :

Mefry Muthia Oktavida (14515101)

Meri Bakthi Laksana (14515139)

Muhammad Alifka Akbar (14515496)

Syarifatunnisa (16515770)

Treesty Setyawan (16515930)

2PA08

                  I.            LATAR BELAKANG MASALAH

       Groupware adalah peranti lunak yang membantu sekelompok orang bekerja sama dalam proyek dan berbagai informasi melalui jaringan. Groupware adalah suatu bagian dari sebuah konsep luas yang disebut workgroup computing, yang mencakup jaringan peranti keras dan peranti lunak yang memungkinkan para anggota kelompok berkomunikasi, mengolola proyek, menjadwalkan rapat, dan mengambilkan keputusan kelompok.

     Berbagai pertumbuhan organisasi menerapkan teknologi groupware untuk meningkatkan kerjasama di mereka struktur organisasi berbasis kelompok (Chen & Lou, 2002). teknologi groupware '' menyediakan jaringan elektronik
bahwa dukungan komunikasi, koordinasi, dan kolaborasi melalui fasilitas seperti pertukaran informasi, berbagi repositori, forum diskusi, dan pesan '' (Orlikowski & Hofman, 1997, hal. 12). Satu Manfaat utama dari groupware adalah membantu anggota tim untuk mengatasi kendala geografis dan waktu
berinteraksi / berkomunikasi satu sama lain (Benbunan-fich, Hiltz, & Turoff, 2002). Dalam pendidikan, e-learning sistem dan lingkungan belajar virtual memungkinkan peningkatan efisiensi komunikasi antara mahasiswa
dan guru, serta kalangan siswa bekerja dalam kelompok (Martins & Kellermanns, 2004). teknologi ini juga memungkinkan pembelajaran berbasis kompetensi di koperasi pengelompokan yang fleksibel dan dapat mengakibatkan kualitatif lebih mendukung dan produktif proses pembelajaran (Mooij, 2004).

     Tujuan utama dari penelitian ini adalah untuk menunjukkan bahwa keamanan psikologis memainkan peran penting dalam sukses
implementasi groupware pendidikan.

                   II.            TEORI - TEORI

Groupware

     Istilah groupware sesungguhnya diciptakan oleh kalangan  pemasaran sekitar tahun 1995. Dengan pengertian dasar yaitu peranti lunak untuk mendukung suatu grup untuk bekerja bersama-sama. Salah satu menyebutkan groupware adalah system-sistem berbasis computer yang mendukung sekelompok orang menyelesaikan suatu tugas secara bersama dan memberikan suatu interface (antar muka) untuk lingkungan tersebut.

     Groupware (juga disebut sebagai Collaborative software) adalah perangkat lunak komputer yang dirancang untuk membantu orang yang terlibat dalam suatu tugas bersama agar mencapai tujuannya. Groupware mewakili software yang membantu kelompok kerja/kolega terhubung ke jaringan komunikasi untuk mengelola aktifitas mereka. Groupware dapat diklasifikasi dalam beberapa cara, salah satunya adalah dimana dan kapan seseorang peserta mengikuti kerja kelompok.

     Grup tersebut dapat terdiri atas sekelompok orang yang memang ditugaskan untuk bergabunng secara khusu untuk melaksanakan suatu proyek, atau beberapa tim atau individual yang bekerjasama dari berbagai jenis usaha untuk menyelesaikan suatu proyek. Salah satu sarana yang telah dikenal luas untuk hal ini adalah email.

Secara prinsip, groupwave memberikan fungsi-fungsi untuk meningkatkan kerja tim dan efisiensi melalui:

a.       Meningkatkan efektivitas pembagian informasi (file sharing).

b.      Mereduksi overhead komunikasi.

c.       Memudahkan koordinasi.

1. Efek Tingkat Grup

     Dengan pendidikan biasanya menjadi sistem multi-level, teknologi dapat membantu untuk merancang, mengintegrasikan, catatan, dan mengatur proses pembelajaran dan pembelajaran di tingkat organisasi yang berbeda (Mooij, 2004). Sementara siswa dapat menggunakan groupware individual, misalnya untuk men-download slide kuliah, teknologi juga mendukung komunikasi tim dan kerjasama. Ini agregat tingkat konstruksi mewakili sinergi, proses sosial individu dalam tim yang tidak ditangkap oleh individual- mereka tingkat setara dan mungkin karena itu memiliki dampak yang berbeda pada persepsi keamanan psikologis.

2. Peran Moderator Kesadaran-Diri

     Sifat-sifat individu sering dianggap sebagai moderator hubungan termasuk variabel psikososial, karena mereka cukup menangkap variasi dalam perbedaan karyawan (Dabholkar & Bagozzi, 2002). Sifat-sifat ini dapat berfungsi stimuli sebagai diskresioner yang berbeda-beda pengaruh persepsi individu dari proses sosial tim, memproduksi variasi sistematis dalam penilaian nya (Hackman,1992). Seperti yang kita harapkan dampak diferensial prediktor tingkat grup dukungan sosial pada keamanan psikologis di atas prediksi tingkat individu, kami tertarik apakah efek sinergis tahan untuk berbagai jenis siswa. pandangan seseorang tentang dirinya sendiri sebagai objek sosial, dengan kesadaran akut perspektif orang laintentang dia '' (Dabholkar & Bagozzi, 2002, hal. 189).

3. Hasil dari Keamanan Psikologis

     Tim ditandai dengan tingkat yang lebih tinggi dari psikologis keselamatan ditampilkan lebih efektif menggunakan dan memuaskan dari teknologi baru, dibandingkan dengan tim di mana orang tidak merasa aman. Selanjutnya, Edmondson dan Woolley (2003) menunjukkan bahwa psikologis keamanan memiliki dampak positif pada penerimaan program perubahan organisasi-luas dalam manufaktur besar perusahaan. Temuan ini menyiratkan bahwa keamanan psikologis mengurangi sikap defensif dan '' belajar kecemasan ''dalam situasi tidak pasti dan tidak diketahui (Schein, 2004).

4. Peran Moderator dalam Frekuensi Komunikasi Secara offline

     Frekuensi komunikasi menggambarkan seberapa sering seorang individu terlibat dalam proses berbagi dan menciptakan informasi untuk mencapai saling pengertian (Johnson & Lederer, 2005). Dalam psikologi dan sastra perilaku organisasi, komunikasi yang jelas dan memadai antara manajer dan bawahan, serta sebagai antara rekan-rekan, sering digembar-gemborkan sebagai penting dalam proses perubahan, termasuk pengenalan teknologi
(Chawla & Kelloway, 2004; Wanberg & Banas, 2000).

5. Kegunaan dan Kemudahan Penggunaan

     Secara tradisional, sastra adopsi teknologi telah menekankan peran kunci dari manfaat dan dirasakan dirasakan kemudahan penggunaan dalam memperkenalkan teknologi baru, karena popularitas dari Technology Acceptance Model (TAM) (Davis et al, 1989;. Venkatesh & Davis, 2000). Secara umum, dua persepsi teknologi ini telah dibentuk pengaruh yang signifikan terhadap niat individu untuk menggunakan teknologi atau sistem (Schepers & Wetzels, 2007). Peran mediasi sikap antara persepsi dan niat perilaku telah diragukan dari awal TAM dan oleh karenanya tidak dipertimbangkan dalam penilaian akhir dari model (Venkatesh & Davis, 2000).

                                                III.            KASUS - KASUS

         Kami menciptakan sebuah groupware eksperimental pengaturan untuk mahasiswa Belanda. Untuk kursus manajemen organisasi, mahasiswa bergerombol dalam kelompok 5-15 anggota. Setiap mahasiswa terpenuhi tugas mingguan, dan didorong untuk menggunakan mahasiswa kelompok sesama untuk meningkatkan dan memperbaharui wawasan sendiri. Di beberapa tahun lalu, mahasiswa sebagian besar dikomunikasikan tatap muka dan melalui e-mail. Kami sekarang disediakan sejumlah kelompok mahasiswa dengan alat pendukung untuk kolaborasi khusus dirancang untuk penelitian ini. groupware ini diaktifkan mahasiswa untuk saling bertukar dokumen, mengajukan pertanyaan melalui forum dan chatboxes, mengakses informasi secara online sumber, mendapatkan slide kuliah, dan membaca berita terbaru di lapangan. Selain komunikasi eksperimental baru Platform, 12 dua jam pertemuan kelompok tutorial dijadwalkan selama 8 minggu.

                     IV.            PEMBAHASAN

         Konstruksi yang relatif baru ini telah terutama ditunjukkan nya
kegunaan dalam pengaturan medis, tetapi mengingat karakteristik pengaturan pendidikan kita, kita diharapkan positif hasil dari keamanan psikologis di sini juga. Untuk memulainya, kita menghitung model multi-level psikologis
anteseden keselamatan. Kedua, kita merumuskan model persamaan struktural untuk menilai hasil psikologis keamanan. Kedua model diuji dalam konteks sistem groupware khusus dirancang untuk kursus pada manajemen organisasi oleh mahasiswa.

       Pertama, kita menemukan bahwa keamanan psikologis memiliki dampak signifikan pada kegunaan yang dirasakan dan persepsi kemudahan
penggunaan groupware. Selain itu, keamanan psikologis juga memiliki efek langsung pada penggunaan groupware. Tampaknya, siswa yang merasa lebih aman dan nyaman di lingkungan mereka memiliki kurang kecemasan menggunakan groupware. Mereka menunjukkan sikap secara keseluruhan lebih positif terhadap sistem, dan karena itu juga lebih cenderung untuk melanjutkan menggunakan nya.

       Selain itu, kami menemukan bahwa kedua guru dukungan dan rekan dukungan mempengaruhi perasaan keamanan psikologis di tingkat individu. Siswa yang merasa bahwa guru dan rekan-rekan menghargai kontribusi mereka dan peduli tentang kesejahteraan mereka, memandang lingkungan belajar mereka menjadi lebih aman.

       Menjelajahi lebih lanjut dampak dari persepsi bersama, kami tidak menemukan efek tingkat grup signifikan peer dukungan pada keamanan psikologis. Hasil ini berpotensi bisa disebabkan pengaturan penelitian kami. Interpersonal Bantuan secara khusus diperlukan dalam stres, situasi kinerja tinggi di mana setiap individu berusaha untuk tujuan tim menyeluruh. Jika anggota tim memiliki tampilan sangat sinergis di dukung hubungan sebaya, ini mengurangi tugas dan ambiguitas interpersonal (Stamper & Johlke, 2003) .

       Selain itu, kita menemukan efek moderasi signifikan kesadaran diri antara tingkat grup dirasakan rekan dukungan dan keamanan psikologis. Ini bernuansa temuan dalam psikologi eksperimental, di mana teori refleksif kesadaran memprediksi bahwa peningkatan tingkat kesadaran diri akan mengurangi pengaruh bilangan prima, atau rangsangan, tidak konsisten dengan standar pribadi (Hull, Slone, Meteyer, & Matthews, 2002).

       Akhirnya, hasil kami menyoroti pentingnya tingkat yang layak komunikasi offline dalam adopsi groupware. Ini menguatkan temuan dalam literatur groupware bahwa kontak secara offline harus melengkapi kontak online melalui groupware (Benbunan-fich et al, 2002;. Dennis, Wixom, & Vandenberg, 2001; Kelly & Jones, 2001).

       V.            KESIMPULAN

       Dari perspektif yang lebih praktis, hasil penelitian kami menyiratkan bahwa tutor harus membuat psikologis aman, lingkungan kerja non-mengancam untuk bawahan mereka, sebagai cara untuk meningkatkan adopsi groupware. Lingkungan yang aman memicu sikap yang lebih positif terhadap teknologi groupware dan membuat siswa lebih cenderung untuk menggunakan sistem.

       Selain itu, tutor harus memastikan bahwa siswa memperlakukan satu sama lain dengan hormat dan martabat dan nilai setiap masukan orang lain untuk merangsang lingkungan non-mengancam. Mereka dapat melakukannya dengan menetapkan contoh yang baik diri. Terutama perubahan sikap siswa bisa sulit karena mungkin memerlukan perubahan antarpribadi dan '' organisasi '' nilai-nilai budaya, sesuatu yang terkenal sulit untuk dilakukan (Ostroff, Kinicky, & Tamkins, 2003; Schein, 2004).

       Selain itu, temuan kami menunjukkan bahwa persepsi bersama tim mengenai dukungan guru juga secara signifikan berkontribusi persepsi keselamatan individu. Oleh karena itu, dalam menciptakan konsensus di antara siswa tentang strategi mendukung dalam kelompok mereka, tutor harus fokus perhatian mereka pada kelompok secara keseluruhan daripada pemantauan anggotanya secara individual.

       Untuk beberapa individu, hubungan yang mendukung dalam tim lebih menguntungkan daripada untuk orang lain. siswa yang takut dihakimi dan dikritik oleh orang lain dan karena itu memiliki tingkat tinggi kesadaran diri, mematuhi lebih persepsi bersama tentang dukungan sebaya. Oleh karena itu, bagi individu alam ini, jenis dukungan sangat penting dalam meningkatkan keamanan psikologis.

       Akhirnya, temuan penting dari penelitian kami adalah bahwa frekuensi komunikasi secara offline dengan tutor seseorang dan rekan-rekan cukup dapat memperkuat efek positif dari keamanan psikologis. Oleh karena itu tutor harus mengoptimalkan baik guru-siswa serta komunikasi mahasiswa-mahasiswa mengalir dalam rangka untuk menuai keuntungan penuh dari lingkungan yang aman secara psikologis.

DAFTAR PUSTAKA

Schepers, Jeroen . Ad de Jong. Martin Wetzels. Ko de Ruyter. (2008).             Psychological safety and social support in groupware adoption: A multi- level assessment in education, 51, 757–775.

Christianto  V. , I Made Wiryana. (2002). Pengantar Manajemen Proyek        Berbasis Internet. Jakarta : : PT Elex Media Komputindo.

Vermaat,S,C. (2009).Discovering computers. Jakarta : Salemba.